ממשק אינטרנט לתושב
-
שליחת פניה באמצעות אתר האינטרנט, הפניה מגיע ישירות אל מערכת המוקד
-
פתיחת פניה באתר הרשות/ארגון
-
קבלת מספר פניה
-
מעקב בכל רגע נתון אודות סטאטוס הפניה
-
קבלת עדכונים שוטפים למייל
-
ממשק מלא למערכת פניות ציבור
-
יכולת דחייה של פניה
-
שיפור בזמני תגובה